一家30平米的便利店,靠什么开到了全世界,营收超3000亿

随着全球人口的与日俱增,人们对日常生活用品的需求也越来越大。儿时的那些街边小卖铺也逐渐变成了一个美好回忆,取而代之的则是大型综合类超市,还有那些十分惠民的便利店。如今的这些便利店也会按照四季的变化,非常“体贴”地为消费者们提供各类暖心服务,像冬日里的热饮,深夜里的便当等等。

说起大型超市,大家首先想到的应该是沃尔玛、家乐福这种全球连锁性质的巨头;那么提到便利店,有一家“地表最强”的便利店,大家也一定有所耳闻,那就是“seven-eleven”,也叫“7-11”。如果说沃尔玛是全球连锁超市当中的排头兵,那么“seven-eleven”就是全球连锁便利店中的“老大哥”。

在电子商务火速“燃遍”全球的当下,众多以零售业为主的实体店都如多米诺骨牌一般地“倒下”,而“7-11”这个仅有30平米的便利店不但屹立不倒,还在世界各地拥有着66000家连锁便利店!营收超过3000个亿!同时,还在2017年世界500强的排名当中,位列第167位。

这家仅有30平米、十分“不起眼”的小便利店到底靠着什么,一直都能稳稳地坐在全球连锁便利店的头把交椅上面呢?

这大概就要从40多年前说起了。在那个时候,一位来自日本名叫铃木敏文的年轻人,独自前往美国“取经”时,无意中发现了这家小店。“7-11”原本是美国南方公司旗下的产业,铃木敏文当即看到了这家小店的无限潜力,便费尽心思地拿到了“7-11”的特许经营权。

回到日本后的铃木敏文将美国“原版seven-eleven”改良成自带统一管理模式的“7-11”。据他本人回忆,在“7-11”开业的第一天,那是一个下着雨的寒冷天气,第一个进店购买商品的消费者是一位戴着墨镜的中年人。就这样在那个一切都不太发达的年代,一家30平米的便利店通过40多年的努力,已然成为世界连锁便利店当中的巨头。

“7-11”的成功,和它那堪称完美的供应链有着密不可分的关系。此外,被称为铃木敏文独门大法的“单品管理”和“7-11”这么多年始终如一的“便利”,也是这家30平米小便利店能够书写传奇的重要因素。

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